BMW (Schweiz) AG - Marketing Automation mit Gamification

Für unseren Kunden BMW (Schweiz) AG entwickelten wir eine BSI CX Story mit einem Glücksrad. Der gesamte Ablauf des Spiels, von der E-Mail bis zur Preisverteilung wurde als komplette Customer Journey im BSI CX erstellt und konnte so automatisiert und ohne weiteren Aufwand für die verschiedenen BMW Händler umgesetzt werden.

Im Video zeigt Ihnen Boris Aebi wie die Story funktioniert:

Durch den modularen Aufbau der Story und die clevere Umsetzung innerhalb des Systems kann diese Customer Journey mit sehr wenig Aufwand auf andere Gegebenheiten (z.B. Ostern) angepasst und wieder verwendet werden.

Gerne zeigen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie Sie eine solche Story für Ihr Unternehmen nutzen können und welche sehr guten KPIs mit einer solchen Story machbar sind.

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